| PRIORITY CLUB |
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| Comment puis-je devenir membre du Priority Club? |
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| Pour devenir membre il suffit de remplir le formulaire d’adhésion qui se trouve dans tous les hôtels de la chaîne, ou il est possible de s’inscrire en ligne en visitant le site www.holiday-inn.com, en sélectionnant la partie dédiée au priority club, puis suivre les indications indiquées dans la section Créez Votre Profile En ligne pour insérer vos données personnelles. |
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| Comment puis-je modifier et mettre à jour mon nom d’utilisateur et mon mot de passe? |
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| Pour modifier certaines informations personnelles il est nécessaire de se connecter sur le site Internet www.holiday-inn.com et à la section Priority club vous devez sélectionner "Créez Votre Profile En ligne" ou "Service Client" et choisir les changements à effectuer. |
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| Que dois-je faire si j’oubli mon nom d’utilisateur et mon mot de passe? |
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| Il est possible de retrouver son nom d’utilisateur et son mot de passe en se connectant au site Internet, dans la section Créez Votre Profile En ligne: " j’ai perdu mon PIN". |
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| Comment puis-je accéder à mes informations? |
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| Pour accéder aux informations personnelles et pour contrôler les points, il est nécessaire de se connecter au site Internet du programme et de choisir la section Service Client. |
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| Puis-je gagner des milles aériennes avec mes séjours? |
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| Il est possible de convertir les points gagnés avec les séjours dans les Hôtels de la chaîne en milles aériennes. |
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| Est-il nécessaire d’être enregistré pour effectuer une réservation en ligne? |
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| Il n’est pas obligatoire d’être enregistré pour effectuer une réservation en ligne, il est nécessaire l’insertion de certaines données personnelles et d’une carte de crédit comme garantie. |
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